Kupang (MEDIATOR)—Siapa sangka ternyata kehadiran loket Dinas Kependudukan pada Mall Pelayanan Publik (MPP) sangat membantu warga dalam urusan administrasi kependudukan. Pengakuan ini datang dari Hendrik Nomleni dan Nobertus Aluman, kedua warga ini ditemui Mediatorkupang.com beberapa saat yang lalu di MPP.
Keduanya datang kesana untuk mengakses berbagai bantuan sosial yang selalu dilayani di loket Dinas Sosial. “Sebelumnya kami ke kantor Dinsos namun disana kami menemui kendala, NIK kami bermasalah dan harus diverifikasi lagi. Daripada masih harus ke kantor Dispenduk dan antri disana, lebih baik kami langsung ke Mall Pelayanan Publik,”ujarnya. Di MPP, mereka dilayani baik oleh staf Dinsos, lalu mengenai data kependudukan yang bermasalah, mereka langsung diarahkan ke loket Dispenduk yang jaraknya hanya tiga meter saja.
“Sangat dekat loketnya, Cuma beberapa langkah. Bagi kami kehadiran MPP ini sangat membantu kami,”ujarnya lagi.
Rupanya pengakuan ini dipertegas Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Perijinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Kupang, Penina Lauata.
“Loket Dinsos ini selalu ada tamu. Sehari jumlah pengunjungnya mencapai 200-an orang dan kendala yang paling banyak ditemui disini adalah, mengenai data administrsi kependudukan dan harus diverifikasi lagi oleh Dinas Kependudukan,’tegas Penina.
Saat itu, Penina bersama media mengunjungi lokasi yang menjadi konsentrasi petugas Dispenduk untuk memverifikasi berkas administrasi kepedudukan. Disana sudah ada beberapa tempat duduk dan masyarakat dilayani disana. (boy)
